Notoriedad de marca

Un ejemplo claro de notoriedad de marca es el caso de Heineken. Esta marca cervecera ha contratado los servicios de la agencia publicitaria Lab Matic que ha aprovechado la posición de patrocinador oficial de la Champions League de Heineken para desarrollar una acción de ambient marketing.

Ésta se basaba en la reconstrucción de una réplica del estadio Santiago Bernabeu, en el barrio madrileño de la Latina. Para ello se han necesitado más de 15.000 botellas que han dado como resultado una replica de 7 metros de largo, 5 de ancho y 3 de alto. Las botellas utilizadas para la estructura central son las archiconocidas botellas verdes de Heineken y para detalles exteriores las de edición limitada de la final de Madrid. Todos los que se acercaron antes del 23 de mayo consiguieron entrar en el sorteo para una entrada doble para la final de la UEFA Champions League. El sorteo tendrá lugar el mismo día de la final a las 14h.

Asimismo, Heineken no ha obviado la importancia de las redes sociales por eso la campaña también se llevó a Facebook, donde se invitaba a los usuarios a que localizasen la réplica y acertasen el número de botellas utilizadas. Los que acertaron o más se acercaron fueron premiados con dos entradas a la final. Además, también se dio la oportunidad para subir fotos de los usuarios junto al estadio y la foto con más “me gusta” ganó otras dos entradas. Esta parte de la campaña en Internet fue coordinada por la agencia Wunderman.

De esta manera, considero que la notoriedad estaba asegurada porque en la campaña llevada a cabo por Heineken, se pueden ver la combinación de tres elementos clave: lo visual, lo gratis y las redes sociales. Sin duda, para esta marca la creación del estadio con sus botellas ha sido todo un acierto para captar la atención de los transeúntes, de modo que la imagen de la marca se vuelve mucho más visual. Por otra parte, se juega con la palabra “gratis”, algo que despierta el interés inmediato de los consumidores. Y por último, se incorpora el Facebook para una mayor difusión de la campaña y por su puesto de la marca.

¿Qué precio tiene un Fan de Facebook?

En entradas anteriores ya he hablado del Facebook y de las inmensas oportunidades publicitarias que esta herramienta puede ofrecer. Esta vez vengo con el Facebook y números, porque hoy en día parece que hay que conocer el valor de todo, y para ello hay que ponerle precio. ¡Hasta las personas tienen precio! O eso es lo que nos da a entender la consultora especialista en redes sociales Vitrue, que, ante el éxito de muchas marcas que han tenido en redes sociales como Facebook en la cual han conseguido en unos pocos meses millones de fans, ha decidió realizar un estudio para tasar el valor medio de cada fan.

La firma ha determinado que de media una base de un millón de fans equivale a 3,6 millones de dólares de inversión publicitaria en medios en un año. Los resultados están basados en los mensajes generados por los usuarios (“news feed”).
La consultora Vitrue analizó los datos de sus clientes (en total sumaban 41 millones de fans) y anunció que la mayoría de los fans suponen una impresión extra, es decir, que si una marca sube dos comentarios al día puede esperar cerca de 60 millones de impresiones al mes a través del “news feed”.

Pero, lógicamente no todas las marcas son igualmente populares y por tanto no obtienen los mismos resultados. Algunas generaron 44 impresiones por fan, mientras que otras sólo 3,6 impresiones. Los responsables del trabajo cree que esto se debe a que las marcas más atractivas y conocidas consiguen enganchar más a los internautas.

Vitrue concluye su estudio haciendo números: si el CPM es de 5 dólares, una marca con un millón de fans genera cerca de 300.000 dólares en impacto mediático cada mes. Por ejemplo, según este cálculo, Starbucks, con una base de fans de 6,5 millones, cuenta con un impacto mediático valorado en 23,4 millones de dólares anualmente.

No más dudas

¿Que quieres comprarte un vestido que te ha enamorado y dudas entre el azul o el rojo? Cuando vas con amigas, madre, hermanas... es fácil, pero, ¿y cuándo vas sola? Pues se acabaron las dudas. Con la nueva cámara que Diesel ha instalado en dos de sus tiendas (una en Madrid y otra en Barcelona) los consumidores pueden sacarse una foto y subirla al Facebook desde la misma tienda, para que sus amigos le comenten cual prefieren. De esta manera se acabó el intentar explicar a los demás cómo te quedaba esa preciosa camisa o cómo era exactamente el color y su estampado... Con esta iniciativa desarrollada por la agencia de marketing interactivo, FullSIX, y a la que han denominado Diesel Cam, el usuario se puede hacer todas las fotos que quiera, acceder a su perfil y publicar de forma instantánea las que más le gusten, con un comentario visible para todos sus amigos.
De esta manera, con esta conexión directa a Facebook los consumidores que están acostumbrados a ir de compras solos ya sea por horarios o cualquier otro motivo pueden dejar de dudar ante arriesgar y comprar o no comprar y quedarse con las ganas.

Parece ser que las utilidades comerciales que se le puede dar a Facebook son inmensas, sólo basta darle unas vueltitas a lo que necesitan los consumidores y que le pueda interesar al comerciante y saldrá otra ingeniosa idea como esta de Diesel.

Nueva agencia de medios ecológica

"Contrarst es una agencia de medios con un enfoque único: los desarrollos de canales de comunicación ecológicos y no convencionales, tanto para empresas como para administraciones públicas.”

Así se presenta la nueva agencia de medios nacida en Barcelona este mismo año. Las lonas biodegradables, esculturas de hielo, campos de trigo rastrillados, sellos ecológicos para imprimir un mensaje en la arena o en la nieve, paneles troquelados que juegan con las sombras… son unas de las muchas opciones que Contrast ofrece a los anunciantes españoles, una agencia de medios que asegura ser la única en nuestro país especializada en estos servicios.

Uno de los soportes que conforman su oferta es el que se puede visualizar en el logotipo de la empresa, un efecto llamado “Contraste claro” que se consigue limpiando la superficie selectivamente, utilizando tecnología de vapor a presión especializada en la restauración de catedrales para crear un contraste claro entre lo sucio y lo limpio, que resulta en un mensaje o una imagen nítida. Totalmente en sintonía con su admirable filosofía ecológica

También ofrece una serie de materiales alternativos para la producción de vallas y lonas, capaces de ofrecer las mismas prestaciones a modo de impacto y coste, pero con el valor añadido de que han sido concebidos con materias primas respetuosas con el medio ambiente y de fácil biodegradación y reciclaje.

Otro servicio muy interesante y que me ha llamado especialmente la atención es el de crear texto o logo en musgo aplicándolo verticalmente en muros o paredes de edificios. La mayoría de estos servicios, por no decir todos, están hechos a mano, y a pesar de ello, Contrast asegura que las imágenes se reproducen exactamente como se crearon con medios digitales. Y si no me creéis podéis echar un vistazo a la galería que tienen en su página web: http://www.contrastworks.com

Sin lugar a dudas es una empresa innovadora, y considero que tiene gran futuro, dado que la sociedad cada vez está más concienciada del cuidado del medio ambiente. Estoy convencida que al ver estas acciones, como la del musgo que me ha encantado, además de captar la atención del consumidor conseguirán su visto bueno ya que están hechos con productos naturales que ayudan a proteger la naturaleza. Y sinceramente, les deseo muy buena suerte, aunque dudo que la necesiten.

El marketing "parásito" de Pepsi

¿Quién es el patrocinador oficial del Mundial de Sudáfrica? ¿Pepsi o Coca-cola? Ahora que gran evento deportivo está tan cerca esta es una duda que se me plantea al ver las acciones publicitarias de ambas compañías de refrescos.

Dejando las cosas claras, el patrocinador oficial es Coca-cola, aunque el spot de Pepsi podría confundir al personal, ¡a mi misma me ha confundido al ver antes el de Pepsi! Al parecer lo que está haciendo Pepsi-cola es “ambush” marketing o marketing “parásito”. Este tipo de marketing consiste en realizar acciones promocionales legales paralelas al del patrocinador oficial e intentando tomarle la delantera para conseguir que la marca (en este caso Pepsi) quede asociada al evento. En estas acciones no se paga el patrocinio ni derechos y sin embargo se realizan de forma legal.

Estas acciones no son nuevas en el panorama de los grandes eventos deportivos, ya que se podría decir que su origen está en las Olimpiadas de 1984 y la lucha entre Fujifilm (patrocinador oficial) y Kodac (no oficial).

Navegando en la red, se puede observar que Pepsi se está dando prisa por sacar sus acciones adelante y poder asociar de forma estable su marca al evento. Digo esto porque Pepsi se ha unido con Microsoft Advertising para lanzar una campaña digital que traslada a internet su estrategia creando una aplicación digital llamada “'Football Hero”, que permite a los usuarios participar en cinco juegos distintos, alguno de ellos de realidad aumentada. A medida que los usuarios van completando las etapas (novato, aficionado, estrella, profesional y héroe), se van desbloqueando vídeos personalizados, que pueden reenviarse a amigos o colgar en las redes sociales.

Esta acción está desarrollada en colaboración con OMD International London. La campaña se verá en todos los medios de Microsoft Advertising (Xbox.com, Xbox LIVE, Hotmail, canales MSN y Messenger) y en redes sociales. Además se apoyará la campaña con actividades offline como promociones en los puntos de venta y en los packs de producto.

¿Cómo acabará esta historia?¿Pepsi quedará asociada al Mundial de Sudáfrica o se impondrá la gran imagen de Coca-cola? El tiempo y distintas evaluaciones cualitativas nos lo dirán.

La red social como herramienta de publicidad

Facebook se ha convertido en la nueva herramienta de publicidad por excelencia. Según un estudio realizado por la compañía de investigación Nielsen en colaboración con la famosa red social el recuerdo, la notoriedad y la intención de compra crecen cuando los usuarios ven en su página de inicio anuncios de una marca. Además este estudio, en el que han participado 800.000 miembros y 14 marcas de distintas categorías, afirma que el impacto de notoriedad y recuerdo es incluso mayor cuando ven que sus amigos se han hecho fans de esa marca.

Hablando en cifras, los anuncios en la página de inicio de Facebook generan una media de un 10% de incremento en recuerdo, un 4% de incremento de la notoriedad de la marca y un 2% en la intención de compra entre usuarios que vieron los anuncios en comparación con un grupo de similares características pero que no los vieron.

Sin embargo, el incremento en el recuerdo crece un 16% cuando los usuarios veían que sus amigos se habían hecho fans de una marca y un 30% si la marca aparecía mencionada en las noticias del muro del usuarios por los comentarios de sus amigos fans. La notoriedad y la intención de compra también se disparan en los mismos casos.

Además, el estudio de Nielsen destaca que cerca de 40.000 usuarios de los 800.000 participantes, es decir, casi un 4%, se convirtieron en fans de marcas gracias a que sus amigos lo eran.
Con todos estos datos, los profesionales de la publicidad no pueden obviar por más tiempo la evidencia de que Facebook se ha convertido en una herramienta muy importante en el sector y que su publicidad en ella puede ser efectiva si consiguen tener muchos fans.

Animada campaña de Fanta

Con el mensaje de “coger el sabor de los viernes” debido a los felices sentimientos que trae llegar a fin de semana, la multimillonaria compañía Coca-cola presenta su nueva campaña de Fanta con el objetivo de frenar la caída de ventas que está sufriendo en diferentes países.

La campaña que durará todo el año, cuenta con una gran complementación de medios ya que se publicará en televisión, exterior, internet y se harán acciones de street marketing, donde su público objetivo son las madres y los adolescentes. El original spot animado ha sido creado por Ogilvy NY y los envases han sido obra de la agencia de diseño Epoch Design.

La campaña ha sido estrenada en Reino Unido, con la inauguración el pasado mes de diciembre de un reloj en Picadilly Circus en Londres que marca la cuenta atrás hasta el ansiado viernes.

Además, Fanta ha puesto en marcha una gira, planificada por la agencia de marketing y comunicación BD Network, en la que equipos de la marca repartirán gratuitamente más de 600.000 latas de 150 ml. Incluso los adolescentes podrán realizarse fotos con los personajes que protagonizan el anuncio.